FAQ

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Wie finde ich mich im Center zurecht?

Einen ersten Überblick könnt ihr euch online unter https://www.milaneo.com/center/centerplan/lageplan/ mit unserem interaktiven Lageplan verschaffen. Im Center selbst befinden sich außerdem Infoscreens an den Eingängen, die unseren Besuchern virtuell den schnellsten Weg von Shop zu Shop anzeigen.

Wie komme ich mit den ÖV zum MILANEO?

Mit der Linie 44 erreicht ihr das MILANEO auch per Bus. Steigt hierzu an der Haltestelle „Stadtbibliothek“ aus. Mit den Linien U5, U6, U7, U12 und U15 erreicht ihr das MILANEO bequem per U-Bahn. Steigt an der Haltestelle „Stadtbibliothek“ oder "Budapester Platz" aus und kommt direkt ins Center.

Was kostet das Parken im Parkhaus?

Das Parken in unserem Parkhaus kostet 2,50 € pro Stunde. 

Kann ich das MILANEO mit meinem Hund besuchen?

Hunde sind bei uns im MILANEO herzlich willkommen. Ob ihr euren Hund mit in die einzelnen Shops nehmen dürft, seht ihr an den passenden Stickern am Eingang der Shops. 

Gibt es im MILANEO regelmäßig Angebote?

Alle aktuellen Angebote und Aktionen findet ihr auf unserer Website unter https://www.milaneo.com/angebote/ oder auf Facebook.

Kostet die Nutzung der Toiletten im Center?

Die Benutzung der Toiletten ist für unsere Besucher kostenlos, jedoch freuen sich die Mitarbeiter über einen freiwilligen Betrag in Höhe von 0,50€. Neben den Kunden WCs im 1.OG und 2.EG gibt es dort zusätzlich barrierefreie WCs und im 2.EG eine Toilette für alle. Mehr Informationen zu unseren Services gibt es hier: https://www.milaneo.com/services/alle/

 

Stehen im Center Wickelräume zur Verfügung?

Das MILANEO verfügt über drei Still- und Wickelräume für Mütter und ihre Babys. Diese befinden sich im 1. Obergeschoss, sowie im 2. Erdgeschoss.

Darf man im Center E-Zigaretten rauchen?

Das Rauchen ist im gesamten Center verboten. Diese Regelung betrifft auch E-Zigaretten und das Rauchen von Liquids. Aus Rücksicht auf all unsere Besucher bitten wir euch dafür den, teilweise überdachten, Außenbereich zu nutzen.

Kann ich mein Smartphone im Center laden?

Im EG2 des MILANEO befinden sich auf dem Glaskomplex und in der Foodlounge sämtliche Handy-Ladestationen zur kostenfreien Nutzung. Wenn ihr auch ein Ladekabel benötigt, könnt ihr euch dieses an unserer Kundeninformation im EG1 gegen eine Pfandgebühr von 15€ ausleihen.

Welche Vorteile habe ich mit der Love-to-shop-App?

Mit unserer Love-to-Shop-App werdet ihr bequem und regelmäßig über die neuesten Events und Aktionen des Centers auf eurem Smartphone informiert. Außerdem könnt ihr Angebote und News über eure eigenen Social Media Profile mit Freunden und Bekannten teilen. Zusätzlich bietet die App einen Lageplan des Centers an. 
Die App funktioniert auf Android- und iOS-basierten Endgeräten und kann über den Google Play Store oder über iTunes kostenlos heruntergeladen werden. Für die Nutzung der App muss der Benutzer mindestens 14 Jahre alt sein. Detaillierte Informationen zu der App findet ihr in den Nutzungsbedingungen der App.